Dentre as opções de transporte público disponíveis na cidade do Rio de Janeiro, os ônibus, o VLT (Veículo Leve sobre Trilhos), e o BRT (Bus Rapid Transit, ônibus de trânsito rápido) tiveram mais de 112,5 milhões de passageiros em 2023, de acordo com as estatísticas do portal de dados abertos da Prefeitura.

Para essa base de usuários, as formas de pagamento da passagem começaram a mudar no final do ano passado. E, em breve, o cartão usado no transporte público também poderá ser aceito em estabelecimentos comerciais e dar acesso a uma conta digital.

A implantação gradual de uma nova bilhetagem eletrônica nos meios de transportes geridos pela Prefeitura, que incluem ainda as vans e os veículos que servem as comunidades (cabritinhos), chamada de Jaé, foi anunciada em julho de 2023. A justificativa para adoção foi, entre outras razões, ampliar os meios de pagamento disponíveis para os usuários, incluindo cartão bancário, QR Code, pix e celular.

Agora, a Jaé informa o início da emissão de cartões físicos e virtuais com a bandeira Visa, que chegará aos usuários numa parceria que inclui ainda a Dock, companhia de meios de pagamento e banking. Para marcar a data, um painel que acontece amanhã (13) no Rio Innovation Week, evento de inovação e tecnologia na capital fluminense, vai abordar os temas de mobilidade, inovação e tecnologia.

Marcos Marins, diretor executivo de Aceitação da Visa do Brasil, explica que o Jaé Visa é um modelo de pagamento inédito na América Latina, e pioneiro no Rio de Janeiro. “É o primeiro cartão que combina tecnologia para acesso aos modais de transporte com outras funções como pré-pago, crédito e voucher. O usuário poderá concentrar no cartão as principais despesas do dia a dia e ter mais segurança em seu uso, já que em caso de perda ou extravio do cartão, o cancelamento é mais fácil”.

O cartão Jaé Visa poderá ser habilitado para funcionar na modalidade pré-pago, que funciona como um cartão de crédito comum, porém mediante uma recarga prévia para utilização. Os cartões têm aceitação global em 200 países, mais de 130 milhões de estabelecimentos, e dão acesso a benefícios, como o programa de descontos da bandeira.

Conforme o executivo da Visa, os cartões serão emitidos com a tecnologia NFC (Near Field Communication), que possibilita o uso nos sistemas de transporte que aceitam cartões de pagamento sem contato. “O arcabouço de segurança é o mesmo que desenvolvemos para os nossos clientes, os bancos. Esse arcabouço, que também passa pela redução de fraudes, recebeu nos últimos cinco anos um investimento global de mais de US$ 10 bilhões”, sustenta.

Para ter o cartão Jaé Visa o usuário precisará criar uma conta no aplicativo da marca Jaé e fazer a solicitação. Zeca Vianna, diretor executivo da Jaé, diz que a aquisição não tem custo.

Ao habilitar o cartão, o portador poderá ter acesso a uma conta digital gratuita. A instituição responsável pela operação é a Dock. O gerenciamento da conta digital deve ser feito pelo aplicativo da Jaé, disponível para Android e iOS. No aplicativo, o usuário pode gerar um QR Code para efetuar pagamentos no transporte público, acompanhar o saldo e consultar o extrato de utilização da conta transporte. Além disso, poderá habilitar as funcionalidades do cartão Visa.

Vianna reforça que para quem já tem o cartão, a troca não é obrigatória. Apenas quem pretende garantir os benefícios da Visa deverá trocar para ter o upgrade.

Marins, da Visa, avalia que também haverá ganhos para as empresas que oferecem vale-transporte aos funcionários. “As empresas, se quiserem, poderão consolidar o pagamento de benefícios em um único cartão. Assim, o carioca poderá sair de casa com mais conveniência”, pontua.

Inovação avança mais rápido do que a implementação

O sistema de bilhetagem para substituir o cartão Riocard nos transportes municipais tem um cronograma que já foi revisto algumas vezes desde seu anúncio. Atualmente, o percentual de passagens pagas usando o cartão Jaé não chega a 1%.

Em julho, que foi o prazo inicial estipulado para o cartão Riocard parar de operar em todo o transporte municipal, mas que depois foi adiado, menos de 0,2 % das passagens utilizaram o novo cartão.

Zeca Vianna, diretor executivo da Jaé, explica que a adesão dos usuários está relacionada à implantação dos validadores nos modais municipais, que foi concluída no final de julho e a possibilidade de realizar a integração tarifária. “Nos primeiros dias deste mês, quintuplicamos a quantidade de transações em relação ao mesmo período do mês passado. Com o lançamento do Jaé Visa atingiremos também os usuários de vale-transporte, que representa cerca de 65% dos usuários de bilhetagem. O Jaé está pronta para receber os novos usuários e trabalha em conformidade com a Prefeitura”, afirma.

A Prefeitura do Rio ainda divulgará quando o Jaé irá operar exclusivamente nos transportes municipais